很多客户在网上搜索“自流平”找到地卫士地坪，有一部分问的是自流平地坪漆，也有一部分问的是自流平水泥，但往往他们真正需要的却不是他们嘴里问的。为什么会这样呢？一般洁净度要求高的场所如制药厂需要的是哪种呢？

       制药厂的王总在网上浏览了很多关于地坪的信息，也问了很多家关于这方面的问题，但往往答非所问，直到在网上搜索“自流平”时通过自流平地坪漆这个关键词找到我们的。当时王总是这样问的：“你好，你们做自流平吗？”因为地卫士地坪遇到比较这样问的客户，便反问了一句：“您是问自流平还是自流平地坪漆呢？是用在哪个场所的呢？”王总回答说是制药厂需要做地坪，要达到 GMP认证的要求。

      通过这样的沟通，才了解到制药厂的王总是需要的是自流平地坪漆而不是自流平。我们往往需要与客户沟通才能了解其真正的需求，这样才能为其解决其困扰的问题。